在检察院,Amy担任专业的讲解员工作,为参观者介绍展厅内不同的内容。在展厅的不同位置,跟随机器人的脚步,江苏**智能银行服务机器人销售厂家,听Alice为参观者介绍检察院的发展历程、党的知识、检察院*的历史轨迹等内容。在展示检察院形象的同时,江苏**智能银行服务机器人销售厂家,服务机器人也在进行普法宣传。
在检察院服务大厅中,服务机器人也可担任办事引导员的角色,帮助来访者解决疑问,如档案查询需要提交哪些资料,案件进度咨询需要到哪个窗口等问题。服务机器人会为你解答问题,指引办事窗口,也能直接将您带到*位置。
服务机器人的引用只是智慧型检察院的一个缩影。人工智能,江苏**智能银行服务机器人销售厂家、云计算、大数据技术在检察工作中的运用,利用现代科技提升检察机关办案效率和效果,是打造智慧型检察院品牌不断深入探索的工程,不断坚持深入信息化与检察工作深度融合。
金融场景应用:税务咨询,咨询人通过描述自己遇到的问题,机器人可以对问题进行分析并生成相应的专业答案。如果遇到复杂的问题,会自动转入人工客服后台进行回答。案件查询,对接税务系统服务网的数据接口,可以为当事人提供办税、纳税、发票等信息查询。程序引导,通过语音互动,预判咨询人所咨询事项所属类型,进行服务窗口和服务部门引导。业务预办理,在线填写、提交准备资料,集合高清拍摄、人脸识别、证照打印等多项功能,实现部分业务自助办理,AI审核。
迎宾接待服务,亲和服务态度:全天候温柔的话语及微笑,规范化的语言和行为,不受个人情绪影响。接待服务:自动感应观众播报欢迎语,主动询问服务需求。
引导服务:通过语音交互,了解观众目的地,自主规划路径带领观众到达*地点,途中自主避让行人及其它障碍物。
人工坐席:当服务机器人遇到无法解决的问题时,可转接后台人工坐席,人工客服介入远程控制,机器人+人工的双重**服务。
咨询播报服务,咨询服务:准确解答展馆位置分布和展品信息,并引导观众前往*目的地。
宣传播报:在展馆组织大型活动时,机器人通过语音、视频等形式吸引观众,让更多观众了解信息;播报实时动态信息。
多方式宣传:可**讲解安全信息、行进式播报动态,通过语音、视频方式吸引参展者注意,增强宣传效果。