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助力公司前台迎宾场景智能化升级

前台智能服务机器人，集成移动、多传感器、导航、大数据分析、多模态人机交互等技术，具备语音交互、人脸识别、迎宾接待等功能，主动热情问候客人并提供贴心服务。

应用场景：六麦语音识别 智能交互。采用良好的语音识别技术，可根据场景、业务内容进行智能化、人性化语音交互，对话内容自动收录至云端；

语音交互过程包括信息输入和输出的交互、语音处理、语义分析、智能逻辑处理以及知识和内容的整合

迎宾接待 ，业务咨询，当客人来到公司参访，机器人作为公司首先门面给客人留下深刻印象；

主动式招呼，提供咨询，南通口碑好公共服务机器人厂家实力雄厚、讲解、介绍等服务，南通口碑好公共服务机器人厂家实力雄厚，南通口碑好公共服务机器人厂家实力雄厚，专业解答顾客疑问，让客人对公司有全方面的了解；

取代人工前台接待人员实现智能化、人性化、专业化。

自主导航，一键导引，自主导航——智能随行

通过精细的扫图建图，将公司的办公区域分布进行2D展示、划分；

根据客人指令，带领其到达目的地；

导航完成后，自动回到迎宾店等待下一位宾客。

多元宣传，智能讲解，通过视频、语音等多媒体形式向客户进行文化宣传介绍；

在导航途中或某一地点可自定义设置宣传内容；

智能宣传加深品牌印象及好感度，树立智能、创新的企业形象

引导服务：通过语音交互，了解观众目的地，自主规划路径带领观众到达*地点，途中自主避让行人及其它障碍物。人工坐席：当服务机器人遇到无法解决的问题时，可转接后台人工坐席，人工客服介入远程控制，机器人+人工的双重**服务。咨询播报服务，咨询服务：准确解答展馆位置分布和展品信息，并引导观众前往*目的地。

宣传播报：在展馆组织大型活动时，机器人通过语音、视频等形式吸引观众，让更多观众了解信息；播报实时动态信息。多方式宣传：可**讲解安全信息、行进式播报动态，通过语音、视频方式吸引参展者注意，增强宣传效果。

科普知识：体验教育：观众与机器人互动，亲身体验人工智能科技成果，使观众了解机器人在生活中的应用。丰富展品：服务机器人是高展示度的人形机器人，能够满足展馆长时间或临时性机器人科普展示的需要。

定制业务：开放SDK包，开放API，可根据应用场景进行定制化二次开发。

娱乐服务：为观众提供唱歌、跳舞服务，与观众进行闲聊，活跃氛围，体验人工智能科技的幽默。

智能服务机器人主要功能有：主动迎宾，麦克风阵列收取音源，机器人自动转向发生位置，雷达监测到顾客，自动播报迎宾语。咨询问答：通过语音提示形式进行咨询接待、业务引导、信息查询等业务操作。位置导航：采用先进的Lidar SLAM技术对环境进行建模，感知外界环境，可以自主规划路径运动，也可以按照*路径行进。智能避障：在行进过程中，能够提前检测障碍物，自主规划避让路径，提前改变行进路线。

辅助行政服务办事：行政服务咨询，咨询人通过描述自己遇到的问题，机器人可以对问题进行分析并生成相应的专业答案。如果遇到复杂的问题，会自动转入人工客服后台进行回答。

案件查询：在线查询案件进展情况，让当事人实时了解信息，助推行政服务透明化、公开化、便民化。程序引导：通过语音互动，预判咨询人所咨询事项所属类型，进行服务窗口和服务部门引导。业务预办理：在线填写、提交准备资料，集合高清拍摄、人脸识别、证照打印等多项功能，实现部分业务自助办理，AI审核。