智能服务机器人主要功能有:主动迎宾,麦克风阵列收取音源,机器人自动转向发生位置,雷达监测到顾客,自动播报迎宾语。咨询问答:通过语音提示形式进行咨询接待、业务引导、信息查询等业务操作。位置导航:采用先进的Lidar SLAM技术对环境进行建模,感知外界环境,可以自主规划路径运动,也可以按照*路径行进。智能避障:在行进过程中,能够提前检测障碍物,自主规划避让路径,提前改变行进路线,温州**公共服务机器人销售电话。
辅助行政服务办事:行政服务咨询,咨询人通过描述自己遇到的问题,机器人可以对问题进行分析并生成相应的专业答案。如果遇到复杂的问题,会自动转入人工客服后台进行回答。
案件查询:在线查询案件进展情况,让当事人实时了解信息,助推行政服务透明化、公开化、便民化。程序引导:通过语音互动,预判咨询人所咨询事项所属类型,进行服务窗口和服务部门引导。业务预办理:在线填写、提交准备资料,温州**公共服务机器人销售电话,集合高清拍摄,温州**公共服务机器人销售电话、人脸识别、证照打印等多项功能,实现部分业务自助办理,AI审核。
做为机场智能服务机器人应用场景:智能地勤形象:航站楼服务台的形象宣传*人,为旅客提供候机咨询、班次查询、周边查询等服务,缓解人力资源不足现状,提高服务效益,提升服务体验。
专业信息员:全方面掌握机场内情况,包括飞机起飞时间、班次、候机室、失物招领、贵宾服务等信息,准确解答旅客问题。
亲和服务态度:全天候温柔的话语及微笑,规范化的语言和行为,不受个人情绪影响。
接待引导服务:接待服务:自动感应旅客,主动播报欢迎语并询问旅客需求。
引导服务:通过与旅客进行语音交互,了解顾客目的地,自主规划路径带领旅客到达*地点,途中自主避让旅客。
宣传播报:在候机室、售票大厅等区域,行进式播报通知扩大宣传区域,让更多旅客了解动态。
多方式宣传:可**讲解安全信息、行进式播报动态,通过语音、视频方式吸引旅客注意,增强宣传效果。
信息查询:机器人提供机场内位置分布、班次查询、起飞时间查询、升舱等信息查询服务。定制业务:开放SDK包,开放API,可根据应用场景进行定制化二次开发。
娱乐服务:为旅客提供唱歌、跳舞服务,与旅客进行闲聊,活跃氛围,缓解候机情绪。
协助服务:
公共服务机器人产品优势有:智能高能的引导服务,代替人力从事重复、技术含量低的工作。人机互动更自然、体验更好。可以行进式播报动态信息,不受地点限制,让每位参观者都能知晓馆内较新动态。可以实现迎宾并引导客户体验。不会因个人情绪影响工作效率,24小时待命,不厌其烦的微笑解答任何问题。
作为智能讲解员,智能形象:展览馆的形象宣传*人,当讲解员换成机器人,*向参馆者推荐介绍,自然而然吸引观众体验,自带宣传效果,提升展馆形象。
专业讲解员:各方面掌握馆内展品专业知识,拥有规范化的讲解技能,为参馆者提供展品信息展示、知识讲解,节省人力成本的同时提升讲解效率、规范讲解内容、提升服务体验。
迎宾接待服务,亲和服务态度:全天候温柔的话语及微笑,规范化的语言和行为,不受个人情绪影响