车站服务机器人应用场景:智能客服形象:站内客服中心形象宣传*人,为旅客提供候车咨询、车次查询、周边查询等服务,缓解人力资源不足现状,提高服务效益,丽水智能公共服务机器人服务介绍,提升服务体验。
专业信息员:各方面掌握站内情况,包括发车班次、时间、候车地点、失物招领、重点旅客服务等信息,准确解答旅客问题。
亲和服务态度:全天候温柔的话语及微笑,规范化的语言和行为,不受个人情绪影响。
接待引导服务:接待服务:自动感应旅客,主动播报欢迎语并询问旅客需求。
引导服务:通过与旅客进行语音交互,了解顾客目的地,自主规划路径带领旅客到达*地点,途中自主避让旅客。
站内宣传播报:宣传播报:在候车室、售票大厅等区域,行进式播报通知扩大宣传区域,丽水智能公共服务机器人服务介绍,让更多旅客了解动态。
多方式宣传:可**讲解安全信息,丽水智能公共服务机器人服务介绍、行进式播报动态,通过语音、视频方式吸引旅客注意,增强宣传效果。
信息查询:机器人提供站内位置分布、车次查询、发车时间查询、补票窗口等信息查询服务。
取票服务:机器人可提供取票服务,分减窗口、取票机旅客,减少排队时间。
定制业务:开放SDK包,开放API,可根据应用场景进行定制化二次开发。
娱乐服务:为旅客提供唱歌、跳舞服务,与旅客进行闲聊,活跃氛围,减轻候车情绪。
公共服务机器人产品优势有:智能高能的引导服务,代替人力从事重复、技术含量低的工作。人机互动更自然、体验更好。可以行进式播报动态信息,不受地点限制,让每位参观者都能知晓馆内较新动态。可以实现迎宾并引导客户体验。不会因个人情绪影响工作效率,24小时待命,不厌其烦的微笑解答任何问题。
作为智能讲解员,智能形象:展览馆的形象宣传*人,当讲解员换成机器人,*向参馆者推荐介绍,自然而然吸引观众体验,自带宣传效果,提升展馆形象。
专业讲解员:各方面掌握馆内展品专业知识,拥有规范化的讲解技能,为参馆者提供展品信息展示、知识讲解,节省人力成本的同时提升讲解效率、规范讲解内容、提升服务体验。
迎宾接待服务,亲和服务态度:全天候温柔的话语及微笑,规范化的语言和行为,不受个人情绪影响